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李伯阳

经营提升:五种逻辑解锁客户经营,决胜银行未来

2024-02-27 19:00 | 北京市

Live Start:2024-02-27 19:00
活动详情

⊙ 课 程 大 纲 :

第一章、敬客-真诚付出敬客
1.结合客户需求的给予与付出是构建良好客户关系的金钥匙
予取予求取之不久;先予后取取之不难;只予不去取之不竭
2.从马斯洛层次需求理论看客户关系的构建
案例:老年VIP教师客群维系案例
 
第二章、获客-批量营销获客
1.游泳池原理给我们的启示
2.图、库、主线、圈、链、平台
圈(工商联、人大、政协、商会、协会、同乡会、同学会...)
链(供应链、产业链、产品链、产权链,资金流物流的链式营销...)
平台(工业园区、亿元楼宇、专业市场、大型综合体、乡村振兴...)
图(作战地图,各类客户名单,网格化管理...)
库(发改委重大项目库、ppp项目库...)
主线(财政、工商、税务、招商、发改、科教农委、园区管委会...)
3.抓关键人、持续引流;抓主源头、上下引流
案例:商会撮合平台
4.做一得三,延展引流
案例:普惠1+3案例
 
第三章、活客-综合营销活客
1.如何从普惠客户切入开展综合营销?
案例:1+1+1+3+1+N+1普惠模型案例
2.如何从房金客群切入开展综合营销?
案例:条线联动二手房客群综合营销案例
3.如何从个人客群切入开展综合营销?
案例:宝妈客群营销案例
 
第四章、优客-慧眼识珠优客
1.聚焦业务更要聚焦客户
2.重点关注四大领域21个子领域的战略机遇
战略新兴产业;现代制造业;现代服务业;数字产业
3.整合资源搭建平台维系优质客户
案例:干细胞企业经营案例
案例:绿色产业发展平台案例
 
第五章、留客-良好体验留客
1.从客户需求角度提供一揽子解决方案
案例:双万双服普惠企业专案
2.结构满足,动态陪伴
定期检视交流,重新优化解决方案  
3.四维三向银行战力倍增的逻辑
 
⊙ 课 程 要 点 :
1.敬客-真诚付出敬客
2.获客-批量营销获客
3.活客-综合营销活客
4.优客-慧眼识珠优客
5.留客-良好体验留客

 

活动说明

⊙ 报 名 说 明 :

一、持证人:

需用绑定金库网账号的手机号进行报名;

二、参与方式:

1.金库网会员:

可直接报名直播活动,无需参与抢前50名和做好友任务方式;

VIP会员:全年免费参加直播活动,报名成功并签到3次以上,额外最多可获得3学时;

普通会员:免费参加10场直播活动,报名成功并签到3次以上,额外最多可获得3学时。

2.免费报名:

前50位报名:报名成功并签到3次以上,可获2学时每周最多可申报一场

好友任务:50位以上报名学员可通过做好友任务方式(备注)获得更多学时;

备注1:做任务方式:登录金库网,进入【 个人中心 】—【 任务中心 】,即可领取并参与任务。

备注2:同一场活动只可有一种报名方式。在一个报告期内,领取好友任务最多可获得4学时(任务累计完成两场,超出后不再获得学时)。

三、符合获取学时要求的学员,学时在每周五17点增加到学时库中,请自行在未申报列表里申报学时。

四、如有问题,可添加金库网官方微信:jinkuhuodongzhushou,参与更多活动,有机会获得学时。

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主讲嘉宾

李伯阳

南开大学MBA、高级经济师,国有银行25年管理经验。

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