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赵倩

正确认识银行人的压力及纾解思路

2025-03-25 19:00 | 北京市

Live Start:2025-03-25 19:00
活动详情

⊙ 课 程 大 纲 :

第一章、银行人的压力来源与表现
1.常见压力来源:业绩指标、客户冲突、多任务并行、风控责任、行业文化、宏观环境等
2.内部压力:追求完美、自我否定、时间管理失衡
3.压力表现:生理信号(头痛、失眠、免疫力下降)
4.情绪信号(焦虑、易怒、情绪低落)
5.行为信号(工作效率下降、成瘾行为)
 
第二章、正确认识压力的本质
1.压力的三重定义:事件刺激、身心反应、交互关系
2.压力认知误区解析:如“压力完全有害”“压力可彻底消除”
3.压力的积累效应与双重性:适度压力可激发潜能
 
第三章、压力诊断与健康风险评估
1.压力自测工具:生活事件评分表(0-300分风险分级)
2.诊断标准:精神压力程度(低、中、高)与应对建议
3.压力临界点:从“疲劳”到“崩溃”的动态演变
 
第四章、压力管理策略与抗压能力提升
1.短期纾解方法:身体放松(深呼吸、冥想、瑜伽)
2.精力转移(旅行、社交倾诉)
3.长期抗压训练
4.认知重构:二阶段评估法(初级评估事件相关性,次级评估应对资源)
5.增强正向资源:调整对压力的解读,挖掘成长性意义
6.环境适配理论:个人能力与压力源的匹配(可预测性、可控性、应对技巧)
 
第五章、压力与效能的平衡之道
1.压力水平与绩效关系:寻找“绩效高峰”临界点
2.银行人工作场景优化建议:简化流程、明确责任、改善沟通风格
 
⊙ 课 程 要 点 :
1.银行人的压力来源与表现
2.正确认识压力的本质
3.压力诊断与健康风险评估
4.压力管理策略与抗压能力提升
5.压力与效能的平衡之道

 

活动说明

⊙ 报 名 说 明 :

一、持证人:

需用绑定金库网账号的手机号进行报名;

二、参与方式:

1.金库网会员:

可直接报名直播活动,无需抢前50名报名;

VIP会员:全年免费参加直播活动,报名成功并签到3次以上,额外最多可获得3学时;

普通会员:免费参加10场直播活动,报名成功并签到3次以上,额外最多可获得3学时。

2.免费报名:

前50位报名:报名成功并签到3次以上,可获2学时,每周最多可申报一场;

备注:同一场活动只可有一种报名方式。

三、符合获取学时要求的学员,学时在每周三17点前增加到学时库中,请自行在未申报列表里申报学时。

四、如有问题,可添加金库网官方微信:jinkuhuodongzhushou。

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主讲嘉宾

赵倩

零售金融营销管理专家,十六年金融行业从业及咨询培训经验。

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