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从客户关系管理的内涵、意义，到客户关系管理的基本要求，再到系统化客户关系管理，老师逐步分析讲解，思路很清晰
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从客户关系管理的内涵、意义，到客户关系管理的基本要求，再到系统化客户关系管理，老师逐步分析讲解，思路很清晰