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课程亮点
• 理论和实例相结合,通过讲授微表情应对策略提高学员营销能力
你将获得
• 了解人的面部表情、语气、肢体语言、身体姿势的含义
• 对营销情境中常见客户的微表情进行分析讨论
• 深入探索微表情背后的心理机制
• 掌握现实营销情景中的微表情应对策略
课程内容
近几年微表情心理学相关课程火爆,但一般培训课程仅讲授微表情识别的技巧,分析完对方心理之后却没有进一步的应对策略。
本节课从理论入手,循序渐进的利用实际案例教学员如何识别微表情以及如何应对。
适合人群
• 对心理学、微表情感兴趣的大众
• 需要面对客户,常与人打交道的职场人士
• 各类持证人,银行客户经理,保险从业人员,财富管理公司,理财大众
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