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课程亮点
• 揉入精神分析学派和认知行为理论,结合催眠的理念和技巧
• 通过实际的案例故事,来说明各种微表情下“人”的内心感受
你将获得
• 了解移情和反移情、不合理信念、明示暗示的概念
• 学会分析客户背后更深层次的心理机制和想法
课程内容
通过上节课程我们学习的微表情识别技术,大家已经提高了对微表情的觉察能力。
通过你的观察和判断,你很容易感受到了客户究竟是紧张、焦虑、不满、否认、敌对还是在撒谎。
那么客户背后更深层次的心理机制或者想法是什么呢?
你分析完客户之后你有什么感觉?
如何利用你的感觉来和客户互动?
本课程会给你解答。
适合人群
• 对心理学、微表情感兴趣的大众
• 需要面对客户,常与人打交道的职场人士
• 各类持证人,银行客户经理,保险从业人员,财富管理公司,理财大众
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