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课程亮点
• 运用常用教练技术中专注倾听的沟通心法,增加彼此信任
• 运用专业倾听方法-3F倾听法,倾听事实、感受和意图
• 讲解结合案例,便于理解倾听的重要性
你将获得
• 学会沟通的3重境界
• 掌握专注聆听-3F倾听法
• 掌握4大倾听技巧,避免4大不良倾听习惯
课程内容
不懂沉默的人,就不懂沟通。
本课程通过对倾听的三重境界的介绍,展现沟通过程中倾听的重要性。
同时运用积极聆听的法宝:
专注聆听-3F倾听法,倾听事实、感受和意图;
运用4大倾听技巧,避免4大不良倾听习惯,通过有效倾听,进行高效沟通。
适合人群
• 各类持证人,理财经理,私行经理,营销人员等
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