主流银行零售转型态势分析 讲师介绍

苏黎

• 零售银行产能提升专家

• AFP金融理财师

• 多次获得招商银行总行五星级金牌讲师

• 23年金融行业实战经验，14年商业银行零售条线培训辅导经验

• 潜心研究银行零售模式，服务全国300余家银行，专注银行零售转型与产能提升

零售客群的特点 课程亮点

1. 立足前沿，辨明形势：立足当前商业银行零售业务及零售营销转型的前沿态势，解读商业银行以全量客户为核心的大零售转型趋势。

2. 聚焦痛点，案例贯穿：聚焦零售业务经营中的痛点，结合不同银行一线实战案例与典型营销场景案例，剖析在白热化的竞争格局下业务经营模式转型的路径。

零售业务的经营模式 你将获得

1. 了解当前主流银行零售转型态势，以及业内以全量客户为核心的大零售转型趋势。

2. 掌握当前零售客群特点，培养以客户为中心的经营思维。

3. 剖析零售业务竞争格局，思考零售业务经营模式。

银行零售业务经营现状解析 课程内容

1. 案例导入说趋势：梳理招商银行零售业务转型的各阶段特点，以招商银行零售转型3.0的客群经营模式为切入点，通过其全渠道、全客群、全产品等经营模式，解读当下以全量客户为核心的大零售转型趋势。

2. 聚焦痛点谈变迁：聚焦产品同质化严重、经营成本化严重、差异化经营无法应对白热化竞争格局的零售业务经营痛点，穿插典型的零售营销场景案例，引导学员树立以客户为中心的经营思维，提纲挈领剖析以客户为中心销售模式的要义。

适合人群

网点负责人：洞悉前沿趋势，转变经营理念。

零售客户经理、理财经理、大堂经理：了解前沿动态，转变营销思维。

请在购买该课程后730天内完成学习

授课老师

苏黎

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