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讲师介绍
兰 洁
• 普林斯顿大学金融留学
• 国内知名心理学专家
• EAP心理培训师
• 国际商会新闻媒体发言人
• 广州创必成投资有限公司联席董事
课程亮点
10+套案例引用,融会贯通:每一小节的课程老师都引用了真实的案例,案例新鲜、生动,有助于学员加深理解。
你将获得
• 学会抓住客户需求的痛点,掌握拓客的秘诀。
• 增加了更多拓展客户的思路和方法技巧。
课程内容
一、 客户需求与痛点挂钩
真正的解决痛点,客户就能跟着你走。
二、 财富被人分割案例
通过3个典型的案例学会找到客户的痛点。
三、 谈判的信心建立
增加谈资的4个方法。
四、 异业联盟
五、 嫁接渠道案例分析
适合人群
银行客户经理:增加心理学知识,提升沟通技巧,更好的服务客户。
金融理财师:增加心理学知识,提升沟通技巧,更好的服务客户。
私银客户经理:增加心理学知识,提供沟通技巧,更好的服务客户,维系与客户之间的关系。
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