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讲师介绍
郑奕
• 中国百大好讲师
• 中国十大青年培训师
• 山东建筑大学管理学院创业导师
• 多家知名企业培训顾问
课程亮点
• 故事多、案例多:老师高频引用案例,结合课程内容,更加有代入感。
• 节奏快、逻辑顺:课程节奏明快,跟上老师的节奏,掌握课程精髓。
你将获得
• 了解DISC性格分析的背景和作用,为后续学习DISC测试做背书。
• 掌握学习这门课的目的,带着目的有助于后面学习。
课程内容
现在大部分的工作都以营销为中心,例如在银行当中最受领导重视的也是营销人才,那么营销拼到极致就是拼对人性的了解,因此要学会了解自己和看懂别人。
1.DISC性格分析是什么?
• DISC是马斯顿教授在1920年研究出的,经过80年来的修订校正,全球超过3500万人以上受测,广为企业人才招募和培训之用。
2.DISC的作用
• 帮助我们了解自己有什么习惯,对方有什么习惯,知己知彼百战百胜。
• 性格和测试的定义及关系。
3. 学习这门课的目的
• 更了解自己,更了解客户的心理,提高情商,帮我们团队协作。
适合人群
• 银行客户经理:增加营销知识,提升沟通技巧,更好的服务客户。
• 金融理财师:增加营销知识,提升沟通技巧,更好的服务客户。
• 私银客户经理:增加营销知识,提供沟通技巧,更好的服务客户,维系与客户之间的关系。
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