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讲师介绍
唐 小 乐
• 现任某股份制银行深圳分行财富中心负责人
• 总行级内训师
• 对高净值客户的需求有独到的认识
课程亮点
分析精准,直击痛点:唐老师有多年的私行从业经验,对于私行客户的营销现状十分了解,用十分简练的语言总结出营销痛点,直击“病灶”,发人深思 。
你将获得
• 私行客户营销中的三大问题
课程内容
• 一生二,二生三,三生万物,那么在私行的工作中何为三?客户关系为三,没有客户关系的存在,后续的一系列工作无从开展。
• 客户关系如此重要,却是很多客户经理发愁的工作难点,只有发现问题才能解决问题,本次课程,带你发现客户关系维护中的问题,参照日常工作,一定会有启发。
第一个问题:同质化的产品和服务对私行客户而言是缺乏价值的。
第二个问题:和客户讲的是知识,没有讲清底层逻辑,在做知识传播者,没有独特观点。
第三个问题:个性价值淡化,分不清是牌照的力量还是个人的力量。
适合人群
私行客户经理:学习与客户相处的关键技能,提升专业素质。
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