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讲师介绍
黄 兴
• 24年金融业培训经验
• 武汉大学经济学硕士、法学硕士
• 人民银行保险项目讲师
课程亮点
1、高度精炼：将营销流程整理为四关六步，让销售可操作，更简单。
2、分析精准：长期的一线实践让老师对实际的营销现状十分了解，对于营销的分析十分精准，直击痛点。
你将获得
1、电话约访的注意事项。
2、售后服务的深刻内涵。
课程内容
1、电话约访的注意事项：
• 不在电话里谈产品，唯一目的是约到客户。
• 活用二择其一法则，僵硬给出选择无意义。
• 反对问题处理有方，内心要强大集中处理。
• 确定时间庆祝不急，微信或短信再次确认。
2、异议处理的注意事项：
• 了解准客户对风险的看法，唤醒客户的潜在需求。
• 沟通失败记得要留一扇窗，给再次联系客户理由。
3、后续售后的注意事项：
• 签约不是销售结束，反而是服务开始。
• 亏损不要急着道歉，操作建议更重要。
• 有礼傻白甜没有用，要能力强讲诚信。
适合人群
有净值型产品营销指标的从业人员：了解净值型产品特点，学习净值型产品营销技巧。
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