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讲师介绍
刘 艺
• 曾任职于某外资券商上海代表处负责人
• 资深金融营销讲师
• 超过10年资产管理实务工作经验
课程亮点
1、把握大势：全面分析银行收入变化的现状及原因，把握中间业务收入占比逐年增加的趋势。
2、切中要点：在银行众多中间业务收入中，高净值客户对贵金属需求增长最为迅速。
3、实用性强：分享实用工具，让你能够全方位捕捉客户的信息。
4、技巧精湛：深入讲解如何在营销沟通过程中抓住客户的心理，可操作性强
5、对症下药：根据客户购买黄金的用途进行科学分类，告诉你针对不同的客户如何精准营销。
6、学以致用：客户经理在营销过程中需要掌握哪些关于黄金的知识点，该如何不断提升自己掌握过硬的技能。
你将获得
1、银行收入构成及银行利率未来变化趋势。
2、贵金属营销在中间业务收入中的重要意义。
3、对客户进行信息记录和整理的实用方法。
4、揣摩客户心理的实用技巧。
5、多种贵金属客户的不同营销技巧。
6、如何在黄金营销的过程中不断提升自己的专业性。
课程内容
1、商业银行利差不断收窄，未来的发展重点在哪里？
2、卖黄金还是揽存款，你会怎么选？
3、客户买金条的用途都有哪些呢？
4、当面对中老年客户时该如何把黄金推荐给她呢？
5、专业的投资者会是什么样的买法呢？
6、企业主为何频繁购买实物黄金呢？
7、高净值客户都喜欢进行资产配置，实物黄金在其中该怎么搭配？
适合人群
• 银行从业人员
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