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讲师介绍
苗 子 奇
• 10年银行销售辅导与授课经验
• 高级行动学习催化师
• 中科院营销心理学研究生
课程亮点
要点分解：将客群运营基本法进行分解，从感情经营、认知影响、理性例证几个方面分别进行阐述，使人更加易于理解和掌握。
对症下药：先分析银发客群的特质，再解析主流投资方向，结合二者筛选出适合不同银发客群的产品配置。
方法实用：大量介绍与银发客群的沟通方法与技巧，对于建立客户关系、挖掘客户需求有很大的帮助，实用性强。
你将获得
1、客群运营基本法。
2、激发客户感情推动产品成交的思路。
3、银发客群画像特征。
4、银发客群产品配置推荐。
5、与银发客群建立沟通的方法。
6、银发客群异议处理案例分析。
课程内容
1、如何做好银行客群经营？
2、中老年客群有着怎样的特征？
3、中老年客群活动该怎样设计？
4、适合银发客群的理财产品有哪些？
5、如何与银发客户建立有效沟通？
6、怎样解决银发客群的异议处理？
适合人群
• 银行从业人员
• 保险从业人员
• 基金从业人员
• 证券从业人员
• 财富公司从业人员
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