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讲师介绍
潘 文 荣
• 新华礼仪高级礼仪培训师
• 蒲公英时光教育集团特聘金牌主持
• 美国ACIC国际注册高级礼仪培训师
课程亮点
视野开阔：从中国的顶级奢侈品到国际一线大牌，全方位认知
通俗易懂：通过故事讲解各个奢侈品品牌的经典历史与独树一帜的风格，便于理解
方法实用：将奢侈品营销技巧融会贯通到金融产品上，帮助理财师快速上手个性化的客户服务技巧
你将获得
1、理解中西方奢侈品的文化差异
2、了解不同奢侈品对应的品牌故事与特性
3、学习个性化的客户服务技巧
课程内容
1、如何重新理解奢侈品的定义？
2、中国有哪些顶级奢侈品？
3、国际奢侈品品牌各有什么特点？
4、与客户沟通的过程中，有哪些容易被忽略的细节？
适合人群
• 银行从业人员
• 保险从业人员
• 基金从业人员
• 证券从业人员
• 财富公司从业人员
• 财富人士
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