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课程亮点
着装有道:运用TOP原则精准把握时间、目的、地点,让你在商务场合的着装彰显专业与品位。
紧跟时代:详细讲解互联网时代的沟通规则和注意事项,让你在电话、邮件、微信沟通中游刃有余。
你将获得
1. 商务礼仪的核心原则
2. 商务场合的着装技巧
3. 商务场合的座次安排
4. 互联网时代的沟通交流注意事项
课程内容
1. 你了解礼仪的真正含义吗?
2. 礼仪的核心原则包括哪些?
3. 怎样做好第一印象管理?
4. 你的发型是否符合商务形象的标准?
5. 怎样让仪容仪表展现出你的专业形象?
6. 在商务场合中,应该如何着装来塑造个人品牌?
7. 商务活动中举手投足有哪些要注意的细节?
8. 在商务场合中,如何正确地称呼他人?
9. 倾听在商务沟通中非常重要,你掌握倾听礼仪了吗?
10. 寒暄时,如何做到既不过于热情也不显得冷漠?
11. 介绍自己和他人时,有哪些礼仪规则需要遵守?
12. 握手时,如何展现你的专业素养?
13. 交换名片时,应该注意哪些礼仪要点?
14. 在会议室或谈判桌上,你知道如何正确地安排座次吗?
15. 就餐时,位次的安排有哪些讲究?
16. 乘坐电梯时,你是否了解位次礼仪?
17. 乘车时,位次的选择有哪些不为人知的规则?
18. 电话沟通时,有哪些礼仪能够帮助你留下良好印象?
19. 电子邮件沟通中,如何通过礼仪展现你的专业和尊重?
20. 在微信沟通中,有哪些礼仪能够帮助你建立良好的人际关系?
适合人群
• 银行从业人员
• 保险从业人员
• 基金从业人员
• 证券从业人员
• 财富公司从业人员
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