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课程亮点
市场环境分析:课程深入探讨了宏观经济环境和区域经济环境对个贷业务的影响,以及消费环境的多个维度,包括消费总量、消费增量、消费结构、消费偏好、消费层次和消费潜力。
客户画像构建:课程提供了对当前个贷客群特征的分析,包括职业、用途、区域和学历等要素,帮助更好地理解客户需求。
营销实操技巧:课程提供了多种营销实操技巧,如存量盘活、O2O互动营销、商圈营销、房贷营销、车贷营销、大客户营销等。
你将获得
1. 如何对不同客群进行精准分享
2. 挖掘并释放存量客户需求点
3. 如何发掘车贷营销市场及其潜力
4. 高效拓展并有效获客的方法
课程内容
1. 市场环境:目前个贷业务环境发生哪些变化?
2. 客户画像:当前个贷客群的特征?
3. 需求分析:如何对不同客群进行精准分享?
4. 重点客群:如何对重点客群进行定位?
5. 客户分类:如何区分存量及增量客户的场景?
6. 存量盘活:如何挖掘并释放存量客户需求点?
7. O2O互动营销:如何玩转线上线下联动营销?
8. 商圈营销:如何利用商圈场景并有效拓展?
9. 场景营销:如何搭建业务场景并匹配产品?
10. 房贷营销:如何在新时代做好房贷营销?
11. 车贷营销:如何发掘车贷营销市场及其潜力?
12. 大客户营销:哪些是大客户并有效转化?
13. 产品联合营销:怎样加强产品组合价值?
14. 渠道营销:如何高效拓展直客渠道并有效获客?
15. 法律合规:如何在营销中不触碰法律红线底线?
16. 监管要求:如何在营销中确保遵守监管要求?
17. 操作合规:如何有效应对营销中的客户异议?
适合人群
• 银行从业人员
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