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课程亮点
问题导向:以10个经典问题带出中高净值客户获客活客常见困扰,指出过程中认知、思路、方法、技巧常见误区,给出具体可实施方案。
紧抓痛点:直面中高净值客户获客活客难点堵点,节点细化不断向自己提问,认清本质,帮助重新梳理工作流程,解决问题。
你将获得
1. 聚焦场景分析拓展客户的关键步骤,乘势扩大客户蓄水池
2. 分享无比重要的电话邀约技巧
3. 分析中高净值客户画像,准确找到不同客户建立关系的切入点
4. 手把手教会如何为高净值客户定制资产分析报告
课程内容
一、“耕”老客:如何让客户和我们重回温度?
• 重新认识这些老客户
• 深耕老客户,你需要做对哪三件事?
• 拿什么服务你,我的老客户?
• 梳理自己名下的存量客户应从何入手?
• 无比重要的电话邀约如何打?
• 如何为客户定制资产分析报告?
二、拓新客:如何跳出拓客看拓客?
• 现实:新客拓展和转化难在哪里?如何破解?
• 渠道:为什么做财富管理的客户经理要开始重视?该如何做?
• 活动:如何做缜密的活动安排?并抓住转化契机?
三、转介绍:如何让客户自愿介绍新客户?
• 客户视角:“我”愿意把朋友推荐给谁?
• 客户经理视角:如何正念理解转介绍并精准获得转介绍?
适合人群
• 银行从业人员
• 保险从业人员
• 基金从业人员
• 证券从业人员
• 财富公司从业人员
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