今年2月底，中国人寿遭员工实名举报大量造假。中国人寿黑龙江省嫩江支公司员工张某某通过个人社交媒体账号举报称，中国人寿嫩江支公司总经理孙某某将几款长期理财保险产品“包装”成1年定期储蓄产品，骗客户购买并承诺给客户高额利息，然后让客户第二年统一退保；孙某某每月都伪造客户签字参加公司的客养旅游、产品宣传以及各种宴请等活动，套取客养费、宣传费冒领客户礼品，还编造各种支出科目伪造假凭证套钱；虚假增员每年最少200多人，套取的各项奖金、费用等几百万元。

事件发生后，中国银保监会高度重视，要求黑龙江银保监局第一时间成立专项工作组展开调查。

前期，针对举报人反映的问题，黑龙江银保监局黑河分局对中国人寿黑河市嫩江支公司依法进行核查，对已查实的违法违规问题依法作出了行政处罚。下一步，黑龙江银保监局将举一反三，把核实信访举报与查处违法违规结合起来，全面排查中国人寿黑龙江省辖内相关业务，并根据查实的情况，对相关机构和责任人依法严肃处理。

对公众来说，关于中国人寿的实名举报确实打开了保险行业乱象的潘多拉魔盒，很让人震惊。而事实上，银保监系统一直对保险行业下的各类公司进行着强力监管。

据金库网不完全统计，今年2月银保监系统向保险行业共开出超28张罚单。

2月20日，中国银保监会开出2021年第2号罚单。永安财险因编制、提供虚假报告，被银保监会罚款20万元。 经查，2019年4月17日至26日，永安财险审计中心对永安财险2018年度关联交易管理情况进行了专项审计,发现公司存在1827笔未识别保险业务关联交易，保费收入金额416.9万元，业务范围涉及车险管理部、人身险管理部等部门。

而永安财险在2019年8月14日向银保监会上报相关自查工作报告时，并未未如实反映上述问题。

2月2日 中国人寿福州台江支公司因编制虚假报表、给予保险合同以外的利益、妨碍检查，被中国银保监会福建监管局处以87万元罚款。

2月3日 黎明保险经纪陕西分公司因利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益、聘任不具有任职资格的人员，被陕西银保监局罚款13万元。

2月5日 人保贵州省分公司、遵义分公司因未经批准擅自变更营业场所，分别被贵州银保监局罚款5万元、3万元。

2月7日 中华联合财险南平中心支公司因编制虚假报表、虚构保险中介业务套取费用，被福建银保监局处以41.5万元罚款。

人保衡水分公司因编制或提供虚假的报告、报表、文件、资料，被河北银保监局罚款25万元。

阳光财险保定中心支公司因编制或提供虚假的报告、报表、文件、资料，被河北银保监局罚款20万元。 阳光财险清苑支公司因未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率，被河北银保监局罚款20万元。 百年人寿河北电话销售中心因欺骗投保人、被保险人或者受益人，被河北银保监局罚款15万元。

2月8日 人保财险厦门市滨北第二营业部因未严格执行经批准或者备案的保险条款、保险费率，被厦门银保监局罚款35万元。

2月18日 平安人寿上海分公司因在2019年12月至2020年6月间跨区域经营保险业务，被上海银保监局责令改正、给予警告、并处3万元罚款。

深圳中安保险公估有限公司重庆分公司因编制虚假财务资料，被重庆银保监局处以警告并处罚款1万。据悉，中安公估重庆分公司提供2019年工资表载明实际发放员工工资 190.73万元，但其提供的财务凭证记载，2019年共发放员工工资仅为141.27万元，差额为49.46万元，财务凭证记载与实际情况不符。

人保财险重庆市南川支公司因编制虚假财务资料，被重庆银保监局罚款40万。据悉，2018年1月至2019年6月期间，人保财险南川支公司虚假报销广告费、宣传活动费、修理费、印刷费等235.05万元，套取资金200.9万元用于车险、非车险业务销售、农险会议招待、农险部门人员激励、办公维护等。

人保财险开州支公司编制虚假财务资料，被重庆银保监局罚款25万元。据悉，2018年1月至2019年6月期间，人保财险开州支公司虚假报销广告费、宣传活动费等72.66万元，套取资金64.11万元用于车险、非车险业务销售、农险部门人员激励。

2月20日 泰康养老保险大连分公司因违规聘任不具有任职资格高管，被大连银保监局罚款4万元。

百年人寿因存在以客户服务节在线抽奖方式向投保人赠送奖品的行为、违规给予投保人保险合同约定以外的其他利益，被大连银保监局罚款21万元。

平安财险深圳分公司因财务业务数据不真实，被深圳银保监局罚款50万元。 平安财险深圳分公司因财务数据不真实、给予投保人或被保险人合同外利益、未经监管机构批准变更营业场所，被深圳银保监局罚款85万元。

2月23日 中国人寿沈阳中心支公司因聘用未取得从业资格人员，被辽宁银保监局罚款3万元。据悉，2020年3月27日，沈阳中心支公司召开党委会，明确由王玮主持纪委，分管综合金融部和客户服务中心工作。

2020年3月31日，沈阳中心支公司下发《关于调整沈阳中心支公司领导班子分工的通知》（人保寿险沈发〔2020〕7号），对班子分工情况予以确认，而王玮未取得保险监督管理机构核准的任职资格。 太平人寿重庆分公司因欺骗投保人、给予投保人保险合同外利益、编制虚假财务资料，被重庆银保监局合计罚款55万元。

据悉，2018年四季度至2019年年初，太平人寿重庆分公司下辖巴南支公司在组织的客户服务活动、名仕私享会中使用存在误导内容的课件进行宣传，会后有10名客户购买了公司推荐的保险产品，涉及保单10笔，保费26.78万元。

重庆银保监局认为课件中有误导内容：一是夸大产品功能和收益，混淆保险产品同其他金融产品的差异，片面解读政策规定；二是以产品限量销售等方式进行促销；三是与其他公司产品进行片面或不实比较，损害竞争对手商业信誉；四是混淆概念，将购买宣传为公司赠送；五是存在其他引人误解的不合规用语。

另外，2018年11月，太平人寿重庆分公司组织客户开展了两场普陀游活动，为曾在公司投保的107名客户花费37.57万元；2018年10月至2019年1月，该分公司虚列5笔业务及招待费凭证共计7.43万元用于日常宣传活动。

人保财险沙坪坝支公司因未按规定使用经备案的保险条款，被重庆银保监局罚款40万元。据悉，2018年1月1日，人保财险沙坪坝支公司与重庆某物流有限公司签订《国内公路货物运输保险协议》及补充协议，合同期限为2018年1月1日至2018年12月31日，约定“在协议期限内发生的所有赔案，甲乙双方约定采用分段赔偿。

具体如下：1.分段定义：上段：每次事故损失确认金额扣除50万元后剩余金额；下段：每次事故损失确认金额在50万元（含）以内的部分，当损失确认金额小于50万元时，以损失确认金额为准。赔付方式：上段：由乙方全额赔付。下段：在协议期限内，本协议项下货运险下段整体简单赔付率达到70%（含）时，甲方未按照本条第（四）款、第（五）款约定补缴保险费的，乙方不再承担下段赔偿责任。”而该约定在约定适用的《公路货物运输保险条款（2009版）》、《货物运输保险附加免赔额（率）、赔偿限额条款》、《货物运输保险附加列明不予承保标的条款》等经备案的保险条款中并不存在，该事件涉及保单117张，保费67.61万元。

人保财险潼南支公司因冒用防预费，被重庆银保监局罚款15万元。

据悉，2018年1月至2019年6月，人保财险潼南支公司通过农险业务科目列支防预费11.33万元，实际并未用于购买生猪防预服务，而是套取10.75万元用于农险部门人员激励。 人保车险销售重庆分公司因给予投保人保险合同外利益，被重庆银保监局罚款30万元。

据悉，2019年重庆30家“车商类企业”作为投保人通过人保车险销售重庆分公司投保车险，人保销售重庆分公司向其支付保险合同约定以外的服务费，共涉及保单562笔，保费551.39万元，服务费105.94万元。

平安产险长寿支公司在业务活动中编制虚假财务资料，被重庆银保监局罚款25万元。据悉，2018年1月-2019年6月期间，平安产险长寿支公司虚假报销业务宣传费、租赁费39.15万元，套取资金37.24万元用于车险和农险业务销售推动。

2月24日 友邦人寿因两项违规违法，被上海银保监局责令改正、警告并处以罚款49万元。据悉，2018年1月至2019年6月，该公司未按规定使用经备案的保险条款、保险费率；2018年1月至2019年5月，该公司对保险代理人的培训宣传与实际不符。

2月25日 富德生命人寿贵州分公司分别因未按照规定使用经备案的保险条款和费率、虚假列支佣金，被贵州银保监局罚款55万元。

2月26日 太平洋财险杭州中心支公司因违反规定跨省承保机动车辆保险业务，被浙江银保监局处于警告并罚款3万元。 西安汇群汽车销售有限公司使用过期保险许可证开展保险代理业务，被陕西银保监局罚款2万元。

在今年两会政府工作报告中，保险被提及14次，较去年的5次有明显上升，除强调保险保障功能外，第三支柱养老、长护险制度试点也列入关注重点。

2021年，我国将推进养老保险全国统筹，规范发展第三支柱养老保险；完善全国统一的社会保险公共服务平台；促进医养康养相结合，稳步推进长期护理保险制度试点。 在改革试点的同时，注重监管红线也尤为重要。天彩保险经济公司总经理陶鲲认为，保险公司在满足业务目标的同时，需始终如一坚持监管合规要求的底线，将满足监管要求提升到公司战略层面进行从上到下的管理。

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